< Back

Apabila Anda mengalami masalah saat login, ada kemungkinan Anda memasukkan informasi akun yang tidak tepat. Jika iya, berikut hal-hal yang harus Anda cek:

  • Kosongkan Cache dan Cookie Browser Anda

Menu “Help” browser internet Anda akan memiliki petunjuk bagaimana membersihkan cache dan cookies.

 

  • CAPS Lock dan NUM Lock dalam kondisi menyala pada Keyboard Anda

Password bersifat sangat sensitif, jadi “PASSWORD” dan “Password” dikenali sebagai dua kata kunci yang berbeda. Silakan cek kembali.

 

  • Email Anda Salah

Alamat e-mail Anda harus dalam format ini: namapengguna@domain.com (atau .net, .org, .edu, dll.). Jika Anda memiliki lebih dari satu alamat e-mail, pastikan Anda menggunakan alamat e-mail dan kata sandi yang benar untuk akun Bukupedia.

 

  • Password Tidak Tepat

Jika Anda sudah yakin mengisi email dengan tepat, cobalah untuk reset password Anda dengan mengklik tombol “Lupa Password”. Informasi lebih lanjut dapat Anda cek di sini (link lupa password)